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关于赴北京佛山两地开展安责险 工作的调研报告

成都市应急管理局:

为不断探索和完善成都市安责险试点工作的运行模式,提升安责险在企业发展过程中的事故预防与保险保障能力,经成都市应急管理局批准,成都市职业安全健康协会牵头,英大长安保险经纪公司、三家保险公司组成调研小组,于20191013日—16日赴北京、佛山两地调研学习,现将调研情况报告如下。

一、调研基本情况

(一)北京佛山安责险实施成果。

北京方面,截至20199月,累计参保企业15.6万家次,累计保费3.33亿元,事故赔偿4899起,支付赔款累计4814万元。提取事故预防资金近6820万元,累计对11.2万余家企业进隐患排查,提出整改意见20.86万条。覆盖了17个大的行业领域,90余个子行业领域。佛山方面,截止20199月,佛山市安责险,累计参保12918家次,累计保费2.74亿元。为2299家企业提供了事故预防服务,辨识风险8860条,排查隐患13880处,提出管控和整改建议33674条,开展演练47场、培训132家。除建筑施工、交投运输外的高危行业安责险全覆盖,并逐渐向家具、机械制造等重点行业延伸。

(二)北京市推行安责险典型举措。

1.政府高度重视,纳入目标考核,推动安责险制度落地落实。北京市将安责险定位为“一把手”工程,市级层面由市应急管理局牵头17个部门组成联席会议统筹推动全市安责险工作,区级层面建立协调机构具体指导督保险机构的服务,确保安责险工作正常开展;同时建立了目标考核机制,由安委会对市级层面有关部门开展横向考核,由市应急局对区县开展自上而下纵向考核,激励各层级单位积极推行安责险制度的落实

2.建立健全制度机制,形成竞争激励态势,确保安责险制度稳步发展。一是事故赔偿机制出台《安责险理赔规范》做到了小案快赔,大案预赔。二是事故预防机制制定《北京市安全生产责任保险事故预防费提取使用办法》,规定保费提取比例及流程,聘请第三方技术服务机构,发动街道(乡、镇)安全员共同参与故预防服务。三是竞争激励机制,综合考虑保险公司在各区的服务能力,既适度的片区划分,让保险公司在每个片区自由展业竞争

3.持续优化保险方案,不断创新宣传模式,保持安责险产品的吸引力。一是浮动费率设计建立了多因子调节的费率浮动机制,并不断优化《安责险产品定价方案》;二是宣传模式创新,首先是三个“统一”,统一宣传标识、统一形象标志、统一宣传内容,建立高品牌辨识度,其次“四多”,多媒介、多渠道、多形式、多时点宣传安责险,营造良好的舆论氛围。

(三)佛山市推行安责险典型举措。

1.财政补贴启动资金,是撬动安责险试点工作正常开展的关键。政府层面,从市、区、街道(乡、镇)三级层面给予行政支持,同时给予了参保企业50%保费的财政补贴,有力推动了安责险工作的健康发展。市场层面,佛山市一区一策,一共有三种不同的共保运行模式,但经过三年实践证明,统一采用保险经纪公司组织推动的承保模式为上策

2.快捷预赔宽赔、线上线下一体化服务,是推动安责险工作持续发展的保障。一是建立了快赔预赔的事后赔偿机制,比如赔偿绿色通道;二是建立了事前预防机制,提取不低于保费15%专项用于事故预防服务,制定了严格的“七统一”服务标准,采用线上线下相融合的服务模式,为参保企业提供日趋标准化、线上化、痕迹化、数字化、可视化事故预防服务。

3.市场化产品设计,精准式产品营销,是提高企业投保积极性的重要因素。一是产品设计上采用差异化分档次的保险方案,具有费率浮动、多因子调节的市场化特性;二是安责险的宣传以会议和培训宣导为主,以微信群知识服务为辅,精准面向试点企业开展安责险宣传。

二、成都市安责险与北京佛山两地差距分析

综合北京佛山两地安责险实施情况分析发现,成都市安责险工作存在下几个方面的差距。

一是保费规模、保障人数、赔偿支出、事故预防服务成效存在数量级上的差距;二是安责险试点推动政府行政引导力度不够成都市安责险主要依靠市应急局政策法规处主导推动,没有上升到市政府层面,未发动市安委会成员单位积极参与,也未深入发动区(市)县、街道(乡、镇)推动试点工作三是安责险工作只覆盖五大高危行业,覆盖面过窄;四是竞争激励机制不健全,保险公司积极性未充分调动;五安责险产品设计有待优化,需要给予更优惠的续保条件;六安责险制度的宣传力度不够、宣传方式单一;七是事故预防服务进度滞后,未充分发挥安责险事故预防功能;八是安责险工作信息化建设不能完全满足当前试点工作需要。

三、关于完善成都市安责险试点工作的建议

根据北京、佛山两地安责险工作调研结果,针对当前成都市安责险试点工作中存在的差距,特提出以下工作建议。

1.政府层面:一是强化行政支持力度,深化政府行政推动机制,北京佛山两地安责险制度实践表明,政府行政支持是安责险制度试点得以顺利推动发展的关键所在,建议市应急局牵头组织,横向有关部门形成联动协同机制,共同推动试点工作的开展,纵向从市级、区(市)县级一直延伸到街道(乡、镇)级,分层分级为安责险制度试点工作做好政策支撑,并建立针对各部门各层级单位的目标考核机制。二是强化与经纪公司、保险机构及市职安协会之间的协调,让其通过安责险工作更加充分参与到企业安全生产管理中去,形成上下贯通,横向联动,齐抓共管的全方位支持局面和政府推动、协会助力、市场运作、企业受益的工作格局。

2.成都市职业安全健康协方面:一是充分发挥其在政府、企业、保险机构之间沟通交流的枢纽作用,协助建立畅通的交流机制;二是在事故预防方面提供相应的技术人才支撑;三是全过程监督、考核、评估保险机构工作成效,推动安责险工作良性发展。

3.保险经纪公司方面:一是进一步完善安责险事后赔偿机制,坚持“快赔、预赔、宽赔”的理赔定位,督促保险公司加快结案进度。二是深化事故预防机制建设和实践简化事故预防资金审批使用流程构建线上线下相结合的一体化服务体系,打造专业化技术服务队伍,发动政府基层安全员全力配合,建立起真正的社会化安全治理体系。三塑造安责险良好的品牌形象,建立高素质宣导培训队伍准营销,丰富宣传载体,开拓宣传渠道,营造良好的舆论氛围。四是进一步提升安责险信息化建设水平,完善系统功能。五是强化成都市安责险的竞争激励机制。六是做好政府咨询顾问,积极协助政府推动安责险行业扩大试点建议首先在公众聚集等领域强制实施,在其他机械制造、地铁运营等行业重点推广,时机成熟时向建筑施工和交通运输行业拓展。

4.保险公司方面:一是抓续保、促新增、优服务,实现投保全覆盖,续保百分百,服务无投诉;二是优化完善安责险产品设计及时升级安责险费率体系,提供更加优惠的续保条件;三是做好安责险扩大试点的方案准备、人员准备、机制准备;四是深入属地,助力政府强化安全监督,协助企业做好风险管理;五是配合经纪公司、市职安协会,开展统一的事故预防服务,自主开展特色事故预防服务。

成都市职业安全健康协会      

英大长安保险经纪有限公司四川分公司

20191025日